公司稽查處成立以來(lái),在不斷完善各項管理制度、稽查工作流程和實(shí)施方案的基礎上,按照規范化、標準化的運營(yíng)管理要求,積極開(kāi)展工作,認真履行職能,較好的促進(jìn)了全員作風(fēng)建設、安全管理和服務(wù)水平的進(jìn)一步提升。
通過(guò)系統的業(yè)務(wù)學(xué)習,稽查人員熟練掌握公司的各項規章制度,對全員遵章守紀、安全措施監督以及運營(yíng)服務(wù)管理等進(jìn)行了富有成效的監督檢查?;槿藛T嚴格按照要求,對駕駛員及工作人員的違章、違規行為及時(shí)進(jìn)行登記,并督促現場(chǎng)整改。對嚴重、典型的違章違紀事例,與所在單位進(jìn)行對接,出具整改落實(shí)通知書(shū),責令限期整改,并予以通報批評,以切實(shí)解決存在問(wèn)題。同時(shí),建立健全了稽查工作臺賬,所有稽查內容、處理結果在每月的經(jīng)營(yíng)工作例會(huì )上進(jìn)行通報,建立了有計劃、有記錄、有檢查、有分析、有總結的長(cháng)效管理機制。
稽查處成立近一個(gè)月以來(lái),共執行稽查任務(wù)30余次,發(fā)現并處理一般性違規事件7起,對公司各單位部門(mén)人員崗位責任心管理、作風(fēng)建設、安全運營(yíng)措施的落實(shí)和服務(wù)質(zhì)量的全面提升,起到了積極的監督保障作用。